연세대학교가 매년 시행하는 ‘교육수요자 만족도 조사’에서 2024학년도 재학생 만족도 결과, 경영대학 학생들의 전반적인 만족도가 연세대학교 전체 평균을 상회하며 긍정적인 평가를 받은 것으로 나타났다.

이번 조사는 교육, 환경, 행정 등 다양한 영역에서 교육수요자의 만족도를 측정하고, 대학 교육 발전을 위한 개선 사항을 도출·적용하기 위한 목적으로 시행됐다. 조사 결과는 향후 교육 및 행정 서비스의 질 관리, 불만 요인 개선, 대학 경쟁력 강화를 위한 기초자료로 활용된다.

2024년 조사에서는 경영대학 소속 학생들이 전반적인 설문 항목에서 전년 대비 모두 만족도가 상승했으며, 특히 ‘전공 교육과정’ 항목에서 4.2점을 기록하며 가장 높은 만족도를 나타냈다. 또한 ‘행정 서비스’ 부문에서는 2023년 대비 가장 큰 폭의 상승세를 보였다.

경영학과 전체 만족도는 4.04점으로, 연세대 19개 단과대학 중 7위에 해당하며, ‘전공 교육과정’과 ‘학과 전반적 만족도’ 항목에서는 각각 3위를 기록하는 등 우수한 성과를 보였다.

IPA 분석 결과에 따르면, 교육과정, 진학/취업 지원, 행정 서비스가 상대적 강점으로 나타났으며, 교수 방법, 시험 및 평가 항목에서도 고른 만족도를 보여 최우선 개선사항은 없는 것으로 분석됐다.

그러나 학과 활동 참여도, 학과 발전 기여 의향, 교수의 상담 관심도 등에서는 비교적 낮은 만족도를 기록해 향후 개선이 필요한 영역으로 지적됐다. 이는 경영대학이 단일대학-단일학과 체제로 대규모 학과 운영을 하고 있는 특성상, 교수-학생 간 관계 형성과 학생들 간 유대감 형성이 상대적으로 어려운 구조가 반영된 것으로 보인다.

경영대학은 이러한 결과를 바탕으로 학생 활동 참여를 활성화하고, 교수들의 학업·진로·대학생활 관련 상담에 대한 관심을 제고함으로써 교육수요자 만족도를 한층 더 높여 나갈 계획이다.